Thực hiện Chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng 2030, với mục tiêu nâng cao chất lượng, hiệu quả dịch vụ hành chính công, đảm bảo công khai, minh bạch, tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân, ứng dụng công nghệ thông tin, hướng đến chuyển đổi số trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những giải pháp đang được TP Hạ Long đẩy mạnh triển khai thực hiện có hiệu quả trong năm 2022.