Toàn cảnh buổi làm việc.
Công ty Cổ phần chuyển phát nhanh Bưu điện (EMS) là công ty kinh doanh về các dịch vụ chuyển phát nhanh trong nước và quốc tế, kinh doanh dịch vụ vận chuyển, giao nhận hàng hóa, kho vận, cho thuê văn phòng, đại lý cung cấp các dịch vụ bưu chính viễn thông. Hiện tại Công ty có khoảng 900 cán bộ công nhân viên, người lao động. Kế thừa dịch vụ chuyển phát nhanh, thương hiệu dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế, có chất lượng, uy tín, đáp ứng yêu cầu, đòi hỏi của thị trường, EMS đã hình thành công ty chủ dịch vụ có vai trò là đơn vị chuyên trách, quản lý và phát triển dịch vụ.
Ông Lê Quốc Anh, Tổng giám đốc EMS cho biết, trong giai đoạn từ năm 2010 –2014, doanh thu toàn mạng lưới của EMS đã tăng trưởng đáng kể. Bên cạnh đó, việc hợp nhất dịch vụ EMS – VE đã tạo nên sự nhất thể hóa dịch vụ chuyển phát nhanh trên mạng bưu chính, tạo điều kiện để đầu tư chiều sâu nhằm tăng quy mô dịch vụ, tăng thị phần, hiện đại hóa nền tảng và chăm lo cho vấn đề chất lượng dịch vụ, tạo chỗ đứng vững chắc và tăng trưởng dịch vụ. Chất lượng dịch vụ trong nước được chuẩn hóa, nâng cao, đáp ứng nhiều yêu cầu khác nhau của khách hàng, đặc biệt là yêu cầu chuyển phát hỏa tốc. Thời gian toàn trình trên các tuyến trọng điểm đã được rút ngắn do thay đổi phương thức đóng chuyển. Ngoài ra, đối với dịch vụ quốc tế, Công ty đã tham gia hoạt động trong hiệp hội EMS Quốc tế, nhóm KPG nhằm hoàn thiện và trao đổi, truyền dữ liệu với Hiệp hội. EMS Việt Nam cũng được đánh giá là một trong 10 nước có chất lượng dịch vụ tốt nhất Hiệp hội. Đối với các bưu điện tỉnh, thành phố, EMS đã tiến hành cơ chế giá vốn linh hoạt và hoạt động hỗ trợ để không ngừng cải tiến thúc đẩy các đơn vị trên mạng lưới trong công tác tiếp thị bán hàng, tăng cường đầu tư cho hạ tầng mặt bằng khai thác, trang thiết bị sản xuất, phương tiện, hệ thống CNTT, cải tiến các hoạt động vận chuyển, khai thác khớp nối hành trình để đảm bảo duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ trong nước và quốc tế.
Sáu tháng đầu năm 2015, tổng doanh thu dịch vụ EMS toàn mạng lưới đạt 44% so với kế hoạch, sản lượng dịch vụ. Trong giai đoạn 2015-2020, EMS phấn đấu tổng doanh thu phát sinh tại Công ty năm 2020 tăng 2,36 lần so với dự kiến thực hiện năm 2015, trong đó doanh thu dịch vụ EMS phát sinh toàn mạng lưới tăng khoảng 2,6 lần so với năm 2015, tổng lợi nhuận đến năm 2020 phấn đấu tăng 3,2 lần so với dự kiến thực hiện năm 2015. Đồng thời, EMS cũng sẽ tập trung xây dựng chiến lược phát triển, nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ; xây dựng kế hoạch đầu tư nâng cấp ứng dụng CNTT, hoàn thiện hệ thống ứng dụng, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh, đặc biệt là dự án tích hợp với hệ thống bưu chính chuyển phát; đẩy mạnh kinh tăng cường quảng bá, nhận diện thương hiệu dịch vụ EMS…
Tại buổi làm việc, EMS đã có kiến nghị với Bộ về việc thanh kiểm tra, rà soát hoạt động của các doanh nghiệp chuyển phát nhanh, chấn chỉnh các doanh nghiệp sai phạm trong cung cấp dịch vụ để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh; Tổ chức các cuộc gặp gỡ, trao đổi với doanh nghiệp chuyển phát nhanh để nắm bắt tình hình nhằm kịp thời tháo gỡ vướng mắc cho các doanh nghiệp.
Phát biểu tại buổi làm việc, Thứ trưởng Bộ TT&TT Nguyễn Minh Hồng bày tỏ vui mừng trước những kết quả đã đạt được của EMS trong giai đoạn vừa qua. Mặc dù còn gặp nhiều khó khăn trong sản xuất kinh doanh, thị trường cạnh tranh không lành mạnh, nhưng EMS đã nỗ lực cố gắng và đạt dược doanh thu khá tốt. Trong thời gian tới, Thứ trưởng cũng yêu cầu EMS tiếp tục triển khai các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần tăng khả năng cạnh tranh của dịch vụ EMS; tập trung phát triển thương mại điện tử, đồng thời, chú trọng nâng cao đời sống cho người lao đổng để bảo đảm sản xuất kinh doanh. Đối với những kiến nghị của EMS, Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng cho biết, sẽ chỉ đạo các các đơn vị chức năng liên quan tiến hành thanh kiểm tra, rà soát việc hoạt động của các doanh nghiệp bưu chính khác có sự cạnh tranh không lành mạnh, làm giả giấy tờ, thương hiệu của EMS…
Nhân dịp này, Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng cũng đã đi thăm và tặng quà cho người lao động của Trung tâm khai thác trong nước, khu vực Hà Nội tại xã Hải Bối, Đông Anh, Hà Nội.
Một số hình ảnh trong chuyến thăm và làm việc của Thứ trưởng Nguyễn Minh Hồng
