Đăng ký cấp giấy chứng nhận tên định danh

Gửi anh/chị Cục An toàn thông tin, Em có nộp hồ sơ Online “Đăng ký cấp giấy chứng nhận tên định danh cho Công Ty Cổ Phần Ilearn” với mã số hồ sơ: 000.00.28.G14-231122-6009 – Mã số hồ sơ hệ thống: 1700615144877. Và nhận được kết quả: Yêu cầu bổ sung giấy tờ. Tuy nhiên, theo yêu cầu giấy tờ để cấp giấy chứng nhận tên định danh cho doanh nghiệp là “Bản sao Quyết định thành lập của tổ chức hoặc giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (có chứng thực)”, thì trong trường hợp này Công ty Cổ Phần Ilearn có đính kèm giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (có chứng thực) nhưng không được chấp nhận hợp lệ. Em có liên hệ số hotline: 0339035656 nhiều lần nhưng không liên hệ được. Nhờ anh/chị xem xét lại trường hợp này của em ạ. Vì hiện tại bên Công Ty em chỉ có giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp chứ không có “Giấy phép thành lập và hoạt động” như Văn bản đính kèm yêu cầu sửa đổi/bổ sung hồ sơ. Rất mong nhận được phản hồi từ anh/chị. Em xin chân thành cảm ơn! Trân trọng!